Політика обробки персональних даних

Редакція від 31 серпня 2026 року.

Ця політика пояснює, які персональні дані ТОВ «ЄВРО КЛАС ТЕХНОЛОДЖІ» отримує через сайт euroclasstechnology.com.ua, навіщо їх обробляє, кому передає, скільки зберігає та які права має людина, чиї дані обробляються. Документ складено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.

1. Хто обробляє дані

Володільцем персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю «ЄВРО КЛАС ТЕХНОЛОДЖІ».

Окремої бази персональних даних із відомостями особливої категорії (стаття 7 Закону) товариство не формує.

2. Які дані збираються

Через форму запиту комерційної пропозиції збираються дані, які людина вводить самостійно:

• ім'я та назва компанії;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти (за бажанням);
• текст повідомлення — відомості про обладнання, продукцію та виробництво, які людина вирішила повідомити.

Разом із формою сервіс її обробки технічно фіксує IP-адресу відправника та час надсилання — це потрібно для захисту від автоматизованого спаму.

Шрифти завантажуються з сервісу Google Fonts, і під час такого завантаження браузер передає компанії Google свою IP-адресу — це стандартна умова роботи будь-якого зовнішнього сховища шрифтів.

2а. Файли cookie та аналітика

Рекламних пікселів на сайті немає, профілювання відвідувачів не ведеться, персоналізована реклама не налаштована.

Cloudflare Web Analytics рахує перегляди сторінок і працює без файлів cookie: він не створює ідентифікатора відвідувача й не дозволяє простежити за людиною між сайтами. Тому окремої згоди він не потребує.

Google Analytics 4 згоди потребує і без неї не запускається. Під час першого відвідування внизу екрана з’являється запит:

• поки рішення не ухвалене — тег працює в обмеженому режимі: файли cookie не встановлюються, до Google надходять знеособлені відомості про перегляд без ідентифікатора відвідувача;
• після натискання «Прийняти» — встановлюються файли cookie _ga та _ga_* строком до двох років; вони потрібні, щоб відрізнити повторне відвідування від нового;
• після натискання «Відхилити» — на наступних сторінках тег не завантажується взагалі.

Google Analytics отримує знеособлені відомості про поведінку на сайті: які сторінки переглядали, які паспорти обладнання завантажували, з якого джерела людина прийшла, тип пристрою та приблизне місто за IP-адресою. Рекламні сигнали вимкнені. Ім’я, телефон і адреса електронної пошти до Google не передаються — ці дані надходять лише через форму й лише до сервісу її обробки.

Рішення зберігається у вашому браузері й нікуди не передається. Змінити його можна будь-коли:

Змінити рішення щодо файлів cookie

3. Мета обробки

Дані обробляються виключно для:

• розгляду запиту, викладеного в повідомленні;
• підготовки та надсилання комерційної пропозиції;
• прямого зв'язку з людиною засобами, які вона вказала, у межах цього запиту;
• ведення подальшого листування та переговорів щодо постачання обладнання.

Дані не використовуються для масових розсилок, не продаються та не передаються третім особам у рекламних цілях.

4. Підстава обробки

Підставою є згода суб'єкта персональних даних (пункт 1 частини першої статті 11 Закону), яку людина надає, позначаючи відповідне поле у формі перед надсиланням. Без такої позначки форма не надсилається.

5. Кому передаються дані

Іншим особам дані не передаються, крім випадків, коли цього прямо вимагає закон.

6. Передавання за кордон

Сервіс обробки форми, а також Google і Cloudflare розміщені у Сполучених Штатах Америки, тож надсилання запиту — а за наявності вашої згоди й робота аналітики — означає транскордонне передавання даних (стаття 29 Закону). Надаючи згоду, людина погоджується і на таке передавання. Якщо це небажано — залишається звичайний шлях: зателефонувати або написати листа безпосередньо на kyuri@ec-cibo.kiev.ua, і дані взагалі не потраплять до зовнішнього сервісу.

7. Скільки зберігаються дані

Дані зберігаються протягом строку роботи із запитом і надалі — до десяти років з дати останнього контакту. Такий строк зумовлений специфікою постачання промислового обладнання: виробники забезпечують запасними частинами протягом усього періоду експлуатації лінії, а це десятиліття й більше. Щоб підібрати запчастину або вузол, потрібно знати, яку саме конфігурацію обговорювали й постачали конкретному підприємству, та мати контакт відповідальної особи. Без цих відомостей обслуговування раніше поставленого обладнання стає неможливим.

Після спливу зазначеного строку дані видаляються. Якщо згоду відкликано раніше — дані видаляються протягом тридцяти днів з дня отримання звернення.

8. Права суб'єкта персональних даних

Стаття 8 Закону надає людині право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх даних, мету їх обробки, місцезнаходження володільця;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до даних, зокрема про третіх осіб, яким вони передаються;
• на доступ до своїх персональних даних;
• отримувати відповідь про те, чи обробляються її дані, — не пізніше тридцяти календарних днів з дня надходження запиту;
• пред'являти вмотивовану вимогу щодо заперечення проти обробки;
• вимагати зміни або знищення даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
• на захист від автоматизованого рішення, яке має правові наслідки;
• звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
• відкликати згоду на обробку даних;
• знати механізм автоматичної обробки даних;
• на захист від автоматизованого рішення, яке має для неї правові наслідки.

9. Як відкликати згоду або звернутися

Достатньо надіслати листа на kyuri@ec-cibo.kiev.ua або зателефонувати за номером +38 044 225 93 72. Окрема форма звернення не потрібна — вистачить зазначити, з якого номера телефону чи адреси пошти надходив запит. Відповідь надається протягом тридцяти календарних днів.

10. Зміни до політики

Товариство може оновлювати цю політику. Чинною є редакція, розміщена за адресою euroclasstechnology.com.ua/pryvatnist.html; дата редакції зазначена на початку сторінки.